Términos y Condiciones de Uso

POLÍTICAS DE VENTA ESTRATEGIA DE MODA S.A NIT 900122626-9

 

Somos una tienda virtual y también tenemos nuestro Showroom todos los productos que se compren por vía virtual en nuestra página web www.clamjeans.com se envían a domicilio  previa consignación. Para garantizar un mejor servicio, seguimiento y control, todas las comunicaciones serán realizadas por el WhatsApp 3157177340 y también podrás llamar a los teléfonos 57 (4) 2312287 nuestra oficina: carrera 52 #46-68 oficina 913 cc Hollywood , en Medellín- Colombia.  Para envíos por  transportadora, los envíos solo serán realizados una vez el pago haya sido aprobado y acreditado, si el pago se hace consignando o transfiriendo directamente a nuestras cuentas, el despacho se hará el mismo día, siempre que se reciba copia escaneada o foto del pago por whatsapp 3157177340 o al correo redesclam@gmail.com de la consignación de lunes a viernes antes de las 4:00 pm, si se hace después, el envío se hace el siguiente día hábil.

 

 Verificación de datos y transacciones

  

Todos los datos proporcionados por el cliente al registrarse en nuestra página deben ser verídicos, cualquier dato falso ingresado como por ejemplo el número de cédula, causará la eliminación de la cuenta y cancelación de los pedidos, en nuestro punto de venta virtual Clam jeans encontrarás la mayor seguridad en tus transacciones.  Al comprar a través de esta página, usted está manifestando a Clam jeans su entendimiento y aceptación de lo anteriormente indicado

 

SEGURIDAD

 

LA EMPRESA cuenta con las máximas medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. Además. El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Cliente y el del Sitio Web. De esta forma, al utilizar nuestra pagina se garantiza:

  

  1.     Que el Cliente está comunicando sus datos al centro servidor de LA EMPRESA y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste.
  1.  Que entre el Cliente y el centro servidor de LA EMPRESA los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por   terceros.

 

PAGO Y FRAUDES

El Cliente se compromete a pagar en el momento que realiza el pedido. Al precio inicial que figure en el sitio Web para cada uno de los productos   ofrecidos se le sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes. En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente   al Cliente antes de formalizar la propia compra.

El Cliente deberá notificar a LA EMPRESA cualquier cargo indebido o fraudulento en la tarjeta utilizada para las compras, mediante e-mail o vía   telefónica, en el menor plazo de tiempo posible para que LA EMPRESA pueda realizar las gestiones oportunas.


FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de las Condiciones de Uso y la confirmación del proceso de compra, LA EMPRESA    siempre se comunicara con el CLIENTE confirmando los detalles de la compra realizada.

CANCELACIÓN DE PEDIDOS

LA EMPRESA aceptará cancelaciones de pedidos cuando se soliciten antes del envío del mismo. Para realizar la cancelación debes solicitarlo mediante el whatsapp de ventas on line o enviando un e-mail afredesclam@gmail.com o llamándonos a nuestras oficinas.


PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS


I. Entrega del producto

LA EMPRESA se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el Cliente señale en el formulario de pedido, y que en todo   caso deberá estar comprendida dentro  del Territorio. Con el fin de optimizar la entrega, agradecemos al Cliente que indique una dirección en la   cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

LA EMPRESA no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el Cliente en el formulario de   pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.

LA EMPRESA informa al Cliente que es posible que un mismo pedido se divida en varias entregas. 

No se harán envíos sábados, domingos ni festivos. 

II. Plazo de Entrega

Los envíos los realizaremos a través de una empresa de mensajería. El pedido realizado por usted le será entregado en un plazo máximo de 8 días   laborables desde que le hemos hecho la confirmación del pedido. Aunque el plazo de entrega habitual de LA EMPRESA suele oscilar entre los 3 y los 6   días, desde la finalización del pedido.

Estos plazos son medios, y por tanto una estimación. Por ello, es posible que varíen por razones logísticas o de fuerza mayor. En casos de retrasos en las   entregas, LA EMPRESA informará a sus clientes en cuanto tenga conocimiento de ellos.

Cada entrega se considera efectuada a partir del momento en el cual la empresa de transportes pone el producto a disposición del Cliente, que se   materializa a través del sistema de control utilizado por la compañía de transportes.

En el caso de retrasos en la entrega de los pedidos imputables a LA EMPRESA, el Cliente podrá anular su pedido de acuerdo con el procedimiento   descrito en el Apartado "11. Devolución". No se considerarán retrasos en la entrega aquellos casos en los que el pedido haya sido puesto a disposición   del Cliente por parte de la compañía de transporte dentro del plazo acordado y no haya podido ser entregado por causa achacable al Cliente.

Una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, se le enviará un e-mail notificándole que su pedido ha sido aceptado y está siendo enviado.

Por motivos de seguridad, LA EMPRESA no enviará ningún pedido a apartados de correos ni bases militares, ni aceptará ningún pedido cuando no sea   posible identificar al destinatario del pedido y su dirección.

III. Datos de Entrega, Entregas no realizadas y Extravío

Si en el momento de la entrega el Cliente se encuentra ausente, el transportista dejará un comprobante indicando cómo proceder para concertar una   nueva entrega. LA EMPRESA contrata, como parte del servicio de entrega de mensajería, la realización de una serie de acciones de seguimiento,   encaminadas a garantizar que la entrega se produce.

Si pasados 10 días hábiles tras la salida a reparto del pedido no se ha concertado la entrega, el Cliente deberá ponerse en contacto con LA EMPRESA. En   caso de que el Cliente no proceda así, pasados 10 días hábiles desde la salida a reparto del pedido éste será devuelto a nuestra oficina y el Cliente   deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía, así como de los posibles gastos de gestión asociados.

Si el motivo por el que no se ha podido realizar la entrega es el extravío del paquete, nuestro transportista iniciará una investigación. En estos casos, los   plazos de respuesta de nuestros transportistas suelen oscilar entre una y tres semanas, procederiamos al reemplazo de la prenda.

IV. Diligencia en la entrega

El Cliente deberá comprobar el buen estado del paquete ante el transportista que, por cuenta de LA EMPRESA, realice la entrega del producto solicitado, indicando  en  el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si, posteriormente, una vez revisado el producto, el Cliente detectase cualquier incidencia como golpe, rotura, indicios de haber sido abierto o cualquier desperfecto causado en éste por el envío, éste se compromete a comunicarlo a LA EMPRESA vía e-mail en el menor plazo de tiempo posible, antes de las siguientes 24 horas desde la entrega. A partir de ese momento no se atenderán incidencias por ese tipo (únicamente los productos en garantía).

 

DEVOLUCIÓN

 I. Procedimiento de devolución

Todos los productos comprados en LA EMPRESA podrán ser devueltos y reembolsados, siempre que el Cliente comunique a LA EMPRESA su intención   de devolver el/los producto/s adquirido/s dentro de un plazo máximo de hasta 2 días laborables contados desde la fecha de entrega y que se cumplan   el  resto de las condiciones establecidas en este apartado.

LA EMPRESA sólo aceptará devoluciones que cumplan los siguientes requisitos:

1. El producto debe estar en el mismo estado en que se entregó y deberá conservar su embalaje y etiquetado original.

2. El envío debe hacerse usando la misma caja en que ha sido recibido para proteger el producto. Para el supuesto que no pueda hacerse con la caja   con la que se entregó, el Cliente deberá devolverlo en una caja protectora con el fin de que el producto llegue a la bodega de LA EMPRESA con las   máximas garantías posibles.

3. Debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete, donde además se marquen los productos devueltos y el motivo de la   devolución.

Con el objetivo de facilitar a los Clientes el proceso de devolución y poder hacer un correcto seguimiento de la misma, LA EMPRESA establece como   único procedimiento de devolución el establecido por LA EMPRESA. Si el motivo de la devolución es imputable a LA EMPRESA (el producto es   defectuoso, no es el que tú habías pedido, etc.), el importe de la devolución será reembolsado. Si el motivo es otro (los productos se sirvieron   correctamente pero no son de tu agrado), el coste de los gastos de devolución serán a cargo del cliente.

Para proceder con una  devolución, se deben seguir los siguientes pasos:

  1.  Informar antes de 2 días naturales desde su recepción que el producto quiere ser devuelto. La información podrá realizarse vía correo redesclam@gmail.com o mediante el whatsapp 3157177340 de ventas online. 
  1.  LA EMPRESA informará al cliente de la dirección a la que debe enviar el producto.
  1.  El cliente debe enviarlo mediante una empresa de mensajería de su elección. La devolución debe pagarla el cliente.
  1.  Informar de la empresa de mensajería utilizada, fecha y hora de la devolución.

II. Reembolsos al CLIENTE

La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al coste de los productos devueltos menos el coste del servicio de devolución.

Únicamente en el caso de que el producto entregado sea defectuoso o incorrecto, LA EMPRESA reembolsará también al Cliente los gastos de envío   correspondientes.

Las devoluciones y las anulaciones parciales darán lugar a reembolsos parciales.
LA EMPRESA gestionará la orden de devolución bajo el mismo sistema que se utilizó para el pago en un plazo de 10 días desde la confirmación de   llegada al almacén del pedido devuelto. La aplicación de la devolución en la cuenta o tarjeta del Cliente dependerá de la tarjeta y de la entidad emisora.   El plazo de aplicación será de hasta 12 días para las tarjetas de débito y de hasta 30 días para las tarjetas de crédito.

GARANTÍA DE LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS

LA EMPRESA actúa en calidad de  fabricante garantizamos que los productos que se presentan a la venta en el www.clamjeans.com   están correctamente y no presentan defectos, ni vicios ocultos que puedan hacerlos peligrosos o inadecuados para un uso normal.

La garantía contractual ofrecida es la que habitualmente concede un fabricante.  Una vez que el Cliente haya recibido el producto tendrá las   instrucciones facilitadas por el fabricante en su etiqueta, suficientes para el correcto uso y manipulación del producto y toda la información sobre la   manipulación de la prenda. Ningún Cliente podrá solicitar una garantía más amplia de la que  se indica.

LA EMPRESA no estará obligada a recoger el producto averiado y el Cliente deberá dirigirse al Servicio de venta de la marca.

La garantía perderá su vigencia en caso de defectos o deterioros causados por factores externos, accidentes, en especial, el mal lavado de las prendas,   desgaste, y utilización no conforme a las instrucciones del Fabricante.

Quedan excluidos de la garantía los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por el Fabricante. La   garantía no será aplicable a los vicios aparentes y los defectos de conformidad del producto, para los que cualquier reclamación deberá ser formulada   por el Cliente en el mismos día la entrega del o de los productos. La garantía no cubrirá los productos dañados por un uso inadecuado.

 

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

LA EMPRESA ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de esta página Web y, en especial, con carácter enunciativo pero no   limitativo, sobre las fotografías, imágenes, textos, logo, diseños, marcas, nombre comercial y datos que se incluyen en la Web.

Se advierte a Clientes y Usuarios de que tales derechos están protegidos por la legislación vigente colombiana e internacional relativa a la propiedad   intelectual e industrial.
Asimismo, y sin prejuicio de lo anterior, el contenido de esta Web también tiene la consideración de programa informático, y por lo tanto, le resulta   también de aplicación toda la normativa colombiana  vigente en la materia.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta Web, ni de cualquiera de sus contenidos, sin el permiso expreso y por escrito de   LA EMPRESA.

Asimismo queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o   cualquier otra acción que comporte una infracción de la normativa vigente colombiana y/o internaciones en materia de propiedad intelectual y/o   industrial, así como el uso de los contenidos de la Web si no es con la previa autorización expresa y por escrito de LA EMPRESA.

LA EMPRESA informa que no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre   cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en la Web.

Tan sólo se autoriza la utilización de los contenidos del dominio web con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la   fuente, siendo el usuario el único responsable del mal uso de los mismos.

ACCESO  Y  ESTANCIA EN LA WEB. NUESTROS CONTENIDOS

Los Clientes y Usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información de la Web, mientras naveguen en la misma, así como   después de haber accedido.

Como consecuencia de lo anterior, los Clientes y Usuarios son los únicos responsables ante LA EMPRESA y terceros de:

  1.  Las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier   contenido de la Web, elaborado o no por LA EMPRESA, publicado o no bajo su nombre de forma oficial.
  1.  Así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido del presente documento y lesiva de los intereses o   derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios o impedir el normal disfrute por otros   Usuarios.

LA EMPRESA se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a   ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a la Web a Clientes y Usuarios que haga un mal uso de los contenidos y/o incumplan   cualquiera de las condiciones que aparecen en el presente documento.

LA EMPRESA informa que no garantiza:

  1.  Que el acceso a la Web y/o a las Web de enlace sea ininterrumpido o libre de error.
  1.  Que el contenido o software al que los Clientes y Usuarios accedan a través de la Web o de las Web de enlace no contenga error alguno, virus   informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros   almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño.
  1.  El aprovechamiento que de la información o contenido de esta Web o Webs de enlace que los Clientes y Usuarios pudieran realizar para sus   propósitos personales.

La información contenida en esta página Web debe ser considerada por los Clientes y Usuarios como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su   finalidad como a sus efectos, motivo por el cual:

LA EMPRESA no garantiza la exactitud de la información contenida en esta Web y por consiguiente no asumen responsabilidad alguna sobre los   posibles perjuicios o incomodidades para los Usuarios que pudiesen derivarse alguna inexactitud presente en la Web.

NUESTRA  RESPONSABILIDAD

LA EMPRESA no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo pero no limitativo:

  1.  De la utilización que los Clientes o Usuarios puedan hacer de los materiales de esta Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en   infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la Web o de terceros.
  1.  De los eventuales daños y perjuicios a los Clientes o Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de   búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el   desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Web o un programa facilite al Usuario.
  1.  De los contenidos de aquellas páginas a las que los Clientes o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la Web, ya sean autorizados o   no.
  1.  De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a LA EMPRESA mediante vía contractual.
  1.  Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control   adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto   de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus   progenitores o tutores.
  1.  De  las  comunicaciones   o  diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno       a la Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los Clientes o Usuarios particulares y/o   colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.

LA EMPRESA no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

  1.  Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o   imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas   incidencias  sean  debidas  a  problemas  en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena   a la buena fe de LA EMPRESA.
  1.  Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que   los servicios del sitio Web estén constantemente operativos.
  1.   De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Cliente.
  1.  De la no operatividad o problemas en la dirección de e-mail facilitada por el Cliente para el envío de la confirmación del pedido.
  1.  En todo caso, LA EMPRESA se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Cliente para   llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
  1.  Asimismo, LA EMPRESA tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro   de nuevos miembros en su servicio. LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de la promociones, prorrogarlas   comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier   anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Introducción. 

 

Los Clientes y Usuarios se comprometen a navegar por la página web y a utilizar el contenido de buena fe. 

ESTRATEGIA DE MODA es una  tienda de moda virtual que tiene plena conciencia de la privacidad y se encuentra   fuertemente comprometida a preservar dicho derecho. Nuestra política de privacidad sigue los lineamientos establecidos por la “Alianza para la   Protección de la Privacidad en Línea” y las exigencias previstas en la legislación local e internacional sobre protección de datos. Al ingresar sus datos e   información, los visitantes y usuarios de nuestro sitio Web expresan y otorgan su consentimiento al uso por parte de ESTRATEGIA DE MODA de dichos datos   conforme se describe en esta Política de Privacidad. No obstante, en caso de tener consultas o inquietudes al respecto, no dude en contactarnos al   siguiente correo electrónico :redesclam@gmail.com   

                                   
Generalmente, ESTRATEGIA DE MODA sólo recoge y recibe información personal que es específica y voluntariamente suministrada por un visitante de nuestro   sitio. Un visitante de nuestro sitio puede decidir suministrar esta información para registrarse en ciertas áreas del sitio. Cuando un visitante nos brinda   este tipo de información personal, la  utilizamos  exclusivamente  para el  propósito  para el cual fue suministrada. Reconocemos que la información   personal es valiosa y adoptamos todas las medidas razonablemente necesarias conforme las exigencias legales, con el fin de proteger dicha información   y  evitar  su pérdida,  adulteración,  uso   o acceso no autorizados mientras se encuentra a nuestro cuidado. Sin perjuicio de ello, el visitante debe ser   consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles. 


En todos los casos, la información será mantenida con carácter confidencial, salvo que su divulgación fuera requerida por resolución judicial y/o   cuando medien razones fundadas relativas a la seguridad pública, la defensa nacional o la salud pública. Sin embargo, en caso de que un visitante nos   envíe información para propósitos de contratación laboral o civil, búsqueda de empleo o se postule para un puesto, la información personal por él   suministrada podrá ser utilizada por el personal de ESTRATEGIA DE MODA y/o por terceros contratados para la administración de la misma, quienes   mantendrán dicha información en forma estrictamente confidencial. 


Uso de cookies. 


Es posible que en algunas páginas de nuestro sitio Web se usen “cookies”; éstas son pequeños archivos de texto ubicados en su hard drive que nos   ayudan a proveer una visita más personalizada en nuestro sitio. Por ejemplo, una “cookie” puede ser usada para archivar información en un área del   sitio de manera tal que un visitante o usuario no necesita reingresar sucesivas veces a esa especifica área en cada visita. Nuestra política es usar   “cookies” con el propósito de facilitar la visita y navegación en nuestro sitio Web, así como cualquier proceso de registro en dicho sitio. 


Si usted tiene inquietudes sobre el tema de “cookies” tenga en cuenta que la mayoría de computadores permiten evitar o suspender el uso de “cookies”,   en la mayoría de los casos aunque usted rechace el uso de estos dispositivos, podrá seguir accediendo y navegando en nuestro sitio Web. 


Para poder administrar y manejar adecuadamente nuestro sitio Web es posible que de manera anónima introduzcamos información en nuestros   sistemas operacionales e identifiquemos categorías de visitantes por rubros como dominios y tipo de “browsers”. Estas estadísticas e información   pueden ser introducidas en nuestros Webmasters. Lo anterior nos permite garantizar que nuestro sitio Web facilita una experiencia óptima de   navegación para nuestros visitantes y es una fuente efectiva de información. 


Menores de edad. 


KEBEDO MODA entiende la importancia de proteger a menores de edad en especial en ambientes virtuales como Internet. Nuestro sitio no está dirigido   ni recomendado para menores de edad, los menores de edad pueden navegar por las categorías que no indiquen lo contrario sin embargo no podrán   realizar compras ni pedidos, deben hacer esto con intermediación de un adulto responsable. 
Modificaciones y enmiendas a esta política de privacidad. 
KEBEDO MODA se reserva el derecho a hacer cambios, modificaciones y enmiendas a esta política en cualquier tiempo sin previo aviso. En dicho caso   informaremos a nuestros visitantes de cualquier cambio o modificación, los que se entenderán efectivos y en vigencia a partir del momento que sean   publicados en nuestro sitio Web.

NULIDAD

En caso de que cualquier cláusula de las presentes Condiciones de Uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán   teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes Condiciones de Uso.

LA EMPRESA podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los   mismos salvo reconocimiento expreso por parte de LA EMPRESA o prescripción de la acción que en cada caso corresponda.

 

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

LA EMPRESA se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes   Condiciones Generales. Por ello, LA EMPRESA  recomienda al Cliente leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.

Clientes y Usuarios siempre dispondrán de estas Condiciones de Uso en un sitio visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar. En   cualquier caso, la aceptación de las Condiciones de Uso será un paso previo e indispensable a la adquisición de cualquier producto disponible a través   del Sitio Web.

Soporte, Peticiones, Quejas y Reclamos

Para la presentación de quejas, reclamos y demás solicitudes, el usuario debe ser cliente de ESTRATEGIA DE MODA e ingresar a nuestra pagina web   www.clamjeans.com e ir a contáctenos. si ya inició sesión, puede acceder directamente en este link : “ contactenos “ De conformidad con el   Código Contencioso Administrativo y la Resolución 3038/10 de la CRC, ESTRATEGIA DE MODA., dispondrá de quince (15) días hábiles para contestar la   solicitud.

 


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